Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 4 maggio 2026

I presenti Termini di Servizio (di seguito "Termini") regolano l'accesso e l'utilizzo del sito web geocite22.com (di seguito il "Sito"), del plugin WordPress GeoCite22 nelle versioni gratuita e a pagamento (di seguito il "Plugin") e di qualsiasi servizio collegato (di seguito, congiuntamente, i "Servizi") forniti da:

FA CUBE S.R.L. Sede legale: Via Massa Avenza 16, 54100 Massa (MS), Italia P.IVA: IT01255480459 Email: support@geocite22.com

(di seguito "Fornitore", "noi", "ci" o "nostro")

Utilizzando i Servizi, l'utente (di seguito "Utente", "Cliente" o "tu") dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini. Se non accetti i Termini, non installare il Plugin e non effettuare acquisti.

1. Definizioni

• Plugin Free: la versione gratuita del Plugin distribuita tramite il repository ufficiale di WordPress.org e/o il Sito, con licenza GPLv2 o successiva.
• Plugin Premium / Funzioni Premium: moduli, estensioni o funzionalità aggiuntive sbloccabili tramite Licenza a pagamento.
• Licenza: il diritto d'uso commerciale concesso all'Utente per attivare le Funzioni Premium su uno o più siti WordPress, nei limiti del piano sottoscritto.
• BYO API Key ("Bring Your Own API Key"): modalità d'uso in cui l'Utente fornisce le proprie chiavi API di provider terzi di intelligenza artificiale (es. OpenAI, Anthropic, Google) e le richieste AI vengono effettuate direttamente dal sito WordPress dell'Utente verso tali provider, senza intermediazione del Fornitore.
• Crediti GeoCite22: unità prepagate eventualmente messe a disposizione per attivare le funzioni AI quando l'Utente non utilizzi proprie chiavi API. Le modalità tecniche specifiche dell'eventuale gateway sono descritte nell'Informativa Privacy.
• Abbonamento: pagamento ricorrente (mensile o annuale) per il rinnovo automatico della Licenza.
• Account: l'area riservata creata sul Sito per gestire Licenze, fatture e Crediti.

2. Oggetto e descrizione dei Servizi

Il Plugin è uno strumento per WordPress finalizzato all'ottimizzazione dei contenuti per motori e assistenti basati su intelligenza artificiale (Generative Engine Optimization), nonché alla generazione, citazione e gestione di contenuti tramite modelli di IA.

Il Plugin è offerto in due forme:

1. Plugin Free: distribuito gratuitamente con licenza open source GPLv2 (o successiva). L'utilizzo è soggetto ai termini della relativa licenza pubblica.
2. Plugin Premium: comprende funzionalità aggiuntive sbloccate tramite acquisto di una Licenza a pagamento. Le Funzioni Premium possono includere, a titolo esemplificativo: integrazione con provider AI tramite BYO API Key, esecuzione automatizzata di task SEO/GEO, dashboard avanzate, moduli di analisi, supporto prioritario.

Le funzioni AI possono essere utilizzate, a scelta dell'Utente, in modalità BYO API Key (configurazione consigliata) o, ove disponibile, mediante Crediti GeoCite22.

Il Fornitore si riserva il diritto di modificare, integrare o sospendere singole funzionalità in qualsiasi momento, dandone preavviso ragionevole all'Utente.

3. Registrazione dell'Account

Per acquistare una Licenza l'Utente deve creare un Account fornendo dati veritieri, completi e aggiornati. L'Utente è responsabile della custodia delle credenziali e di ogni attività svolta tramite il proprio Account.

L'Utente deve avere almeno 18 anni e capacità legale per stipulare contratti. Per acquisti effettuati per conto di una società o persona giuridica, l'utente che effettua la registrazione dichiara di averne i poteri di rappresentanza.

4. Licenze e piani di abbonamento

4.1 Tipologie di Licenza

Sono disponibili Licenze annuali e mensili, con prezzi e funzionalità descritti sulle pagine di vendita del Sito. Le Licenze annuali possono essere scontate rispetto alle equivalenti mensili; il valore complessivo dello sconto e l'eventuale impegno minimo sono indicati al momento dell'acquisto.

Ogni Licenza è associata a un numero massimo di siti WordPress sui quali è possibile attivare le Funzioni Premium. Il superamento di tale limite richiede l'acquisto di una Licenza superiore.

4.2 Crediti per funzioni AI

Quando offerti, i Crediti GeoCite22 sono pacchetti prepagati di unità di consumo. I Crediti:

• non costituiscono moneta elettronica né strumento di pagamento;
• non sono rimborsabili oltre i limiti previsti dall'art. 7 (Recesso) e dalla normativa applicabile;
• possono avere una scadenza espressamente indicata al momento dell'acquisto;
• possono essere consumati a tariffe variabili in funzione del modello AI selezionato e dell'effettivo costo del provider terzo.

4.3 Rinnovo automatico

Salvo diversa indicazione, gli Abbonamenti si rinnovano automaticamente alla scadenza del periodo (mensile o annuale) tramite addebito sullo strumento di pagamento registrato. L'Utente riceverà preavviso del rinnovo annuale almeno 15 giorni prima della data di addebito.

L'Utente può disattivare il rinnovo automatico in qualsiasi momento dall'Account o contattando l'assistenza. La disattivazione è efficace al termine del periodo già pagato, senza diritto a rimborsi pro-rata salvo quanto previsto dall'art. 7.

4.4 Variazioni di prezzo

I prezzi possono essere modificati per i nuovi acquisti in qualsiasi momento. Per gli Abbonamenti in essere, eventuali variazioni di prezzo applicabili al rinnovo saranno comunicate all'Utente con almeno 30 giorni di preavviso; in tal caso l'Utente può disattivare il rinnovo entro la data indicata.

5. Concessione di Licenza d'uso (EULA)

5.1 Plugin Free

Il Plugin Free è rilasciato con licenza GPLv2 o successiva. L'Utente è libero di utilizzarlo, modificarlo e ridistribuirlo nei termini di tale licenza.

5.2 Funzioni Premium

Per le Funzioni Premium e i relativi materiali (loghi, documentazione, contenuti del Sito, key di attivazione), il Fornitore concede all'Utente una Licenza:

• non esclusiva,
• non trasferibile,
• non sub-licenziabile,
• limitata al numero di siti previsto dal piano,
• valida per il solo periodo di Abbonamento attivo,
• finalizzata all'uso interno del Plugin sui siti dell'Utente o, se l'Utente è un'agenzia, sui siti dei propri clienti finali nei limiti del piano.

L'Utente si impegna a non:

• rivendere, distribuire o cedere a terzi le proprie chiavi di attivazione;
• effettuare reverse engineering, decompilare o disassemblare i moduli Premium oltre i limiti consentiti dalla legge;
• utilizzare il Plugin per attività illegali, abusive, di spam, o per generare contenuti che violino diritti di terzi;
• aggirare i sistemi di protezione delle Licenze o dei Crediti;
• sfruttare il Plugin per creare un servizio concorrente.

Tutti i diritti di proprietà intellettuale sui Servizi restano del Fornitore o dei rispettivi titolari.

6. Pagamenti

I pagamenti sono gestiti tramite Stripe Payments Europe Ltd. (e/o altri processori indicati al checkout). L'Utente garantisce di avere il diritto di utilizzare lo strumento di pagamento fornito.

Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro (EUR) o nella valuta indicata al checkout. Salvo diversa indicazione, sono al netto delle imposte applicabili. Per i clienti consumatori UE, i prezzi visualizzati al checkout includono l'IVA dovuta nello Stato di residenza secondo le regole MOSS/OSS. Per i clienti business UE con partita IVA valida (VIES) si applica il reverse charge. Per clienti extra-UE le imposte locali sono a carico dell'Utente.

In caso di pagamento non andato a buon fine, il Fornitore può sospendere immediatamente le Funzioni Premium e i Crediti, dopo aver tentato il riaddebito secondo i criteri di Stripe.

7. Diritto di recesso (consumatori UE)

7.1 Diritto di recesso ordinario

Se l'Utente è un consumatore residente nell'Unione Europea, ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e della Direttiva 2011/83/UE ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla conclusione, senza dover indicare alcuna motivazione.

Per esercitare il recesso è sufficiente inviare una comunicazione esplicita a support@geocite22.com, indicando il numero d'ordine. È possibile utilizzare il modulo di recesso allegato in Appendice A.

7.2 Eccezione: contenuti digitali ed esecuzione anticipata

Trattandosi di contenuto digitale non fornito su supporto materiale e di servizi prestati tramite licenze software attivate immediatamente, l'Utente che richieda di poter utilizzare le Funzioni Premium e/o i Crediti GeoCite22 prima della scadenza dei 14 giorni:

• riconosce espressamente che, una volta iniziata l'esecuzione del Servizio, perde il diritto di recesso (art. 59, comma 1, lett. o) D.Lgs. 206/2005);
• in alternativa, può attendere la scadenza dei 14 giorni prima dell'attivazione.

Tale consenso è raccolto al checkout tramite apposita casella di accettazione.

7.3 Crediti consumati

In caso di recesso ammissibile, l'eventuale rimborso terrà conto dei Crediti GeoCite22 effettivamente consumati e dei costi sostenuti per l'attivazione, secondo un calcolo proporzionale.

7.4 Rimborsi

I rimborsi vengono effettuati tramite il medesimo strumento di pagamento utilizzato per l'acquisto, entro 14 giorni dal ricevimento della richiesta valida.

8. Funzioni di intelligenza artificiale e responsabilità sull'uso

8.1 BYO API Key

Le funzioni AI del Plugin operano principalmente in modalità BYO API Key. Ciò significa che:

• l'Utente fornisce le proprie chiavi API di provider terzi (es. OpenAI, Anthropic, Google);
• le richieste AI sono effettuate direttamente dal sito WordPress dell'Utente verso tali provider;
• il Fornitore non ha accesso ai prompt, ai contenuti inviati né alle risposte generate;
• l'Utente è il solo responsabile dei rapporti contrattuali con i provider AI, dei relativi costi, del rispetto dei termini d'uso del provider e delle norme applicabili.

L'Utente è tenuto a custodire le proprie chiavi API in sicurezza. Il Fornitore declina ogni responsabilità per uso non autorizzato delle chiavi API dovuto a fattori esterni alla propria infrastruttura.

8.2 Crediti GeoCite22 (gateway opzionale)

Qualora il Fornitore renda disponibile un gateway a Crediti, le richieste AI possono transitare per server gestiti dal Fornitore al solo fine di autenticare la Licenza, scalare i Crediti e inoltrare la richiesta al provider terzo. Le modalità di trattamento dei dati relativi a tale gateway sono descritte nell'Informativa Privacy disponibile su https://geocite22.com/privacy.

8.3 Disclaimer sull'output AI

L'output prodotto da modelli di intelligenza artificiale è generato statisticamente e può contenere errori, imprecisioni, omissioni, contenuti inappropriati o riferimenti inesistenti ("allucinazioni"). L'Utente:

• si impegna a verificare l'accuratezza e l'idoneità di ogni contenuto prima della pubblicazione;
• è il solo responsabile dei contenuti pubblicati sui propri siti, anche se generati con l'ausilio del Plugin;
• riconosce che il Fornitore non garantisce l'accuratezza, la veridicità, l'aggiornamento, la non-violazione di diritti di terzi né l'idoneità a uno scopo specifico degli output AI.

8.4 Uso conforme

L'Utente non utilizzerà le funzioni AI per generare contenuti che siano:

• illeciti, diffamatori, offensivi, discriminatori o che incitino all'odio;
• riproduzioni di opere coperte da copyright senza diritto;
• materiali sessualmente espliciti che coinvolgano minori;
• malware, codice di sfruttamento o strumenti di phishing;
• materiali che violino i Termini d'uso del provider AI sottostante.

Il Fornitore si riserva il diritto di sospendere o terminare la Licenza in caso di violazioni gravi, anche senza preavviso.

9. Garanzie e limitazione di responsabilità

9.1 Garanzie di legge

Per i clienti consumatori restano impregiudicate le garanzie inderogabili previste dalla legge applicabile.

9.2 Esclusioni "as-is"

Salvo quanto sopra, i Servizi sono forniti "così come sono" e "come disponibili", senza ulteriori garanzie esplicite o implicite di funzionamento ininterrotto, assenza di errori, idoneità a scopi particolari, compatibilità con qualsiasi configurazione di terze parti (temi, plugin, hosting).

9.3 Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, il Fornitore non sarà responsabile per:

• perdite indirette, conseguenti, mancato guadagno, perdita di reputazione, perdita di dati;
• danni derivanti da contenuti AI generati con il Plugin;
• danni derivanti da indisponibilità o malfunzionamento di provider AI di terze parti, di Stripe o di altri fornitori;
• uso improprio del Plugin, configurazioni errate, conflitti con altri plugin/temi.

In ogni caso, la responsabilità complessiva del Fornitore verso l'Utente per qualsiasi controversia non potrà superare l'importo effettivamente pagato dall'Utente nei 12 mesi precedenti l'evento che ha dato origine alla pretesa.

Le presenti limitazioni non si applicano in caso di dolo o colpa grave del Fornitore, né alle responsabilità che la legge italiana o europea inderogabilmente pone in capo al Fornitore (incluse, ove applicabili, le tutele del Codice del Consumo).

10. Manleva (clienti business)

Se l'Utente non è un consumatore, accetta di tenere indenne il Fornitore da pretese di terzi derivanti da: (a) violazione dei Termini, (b) contenuti pubblicati sui propri siti generati con il Plugin, (c) violazione di diritti di terzi nell'uso del Plugin, (d) violazione dei termini d'uso dei provider AI a seguito di utilizzo BYO API Key.

11. Sospensione e cessazione

Il Fornitore può sospendere o terminare la Licenza in caso di:

• mancato pagamento;
• violazione dei Termini, inclusa l'erronea condivisione di chiavi di attivazione;
• uso fraudolento, abusivo o illecito dei Servizi;
• richieste di autorità pubbliche.

Alla cessazione, l'Utente cessa l'uso delle Funzioni Premium. I Crediti residui non utilizzati possono decadere salvo diversa indicazione e salvo i diritti di rimborso applicabili.

L'Utente può cessare l'uso in qualsiasi momento disinstallando il Plugin e disattivando il rinnovo automatico.

12. Modifiche ai Termini

Il Fornitore può aggiornare i Termini per esigenze legali, tecniche o commerciali. Per modifiche non sostanziali, la nuova versione entra in vigore con la pubblicazione sul Sito. Per modifiche sostanziali che incidano significativamente sui diritti dell'Utente, sarà inviata comunicazione a mezzo email con almeno 30 giorni di preavviso; il proseguimento dell'uso dei Servizi dopo l'entrata in vigore costituisce accettazione. In caso di mancata accettazione, l'Utente può recedere e ottenere il rimborso pro-rata della porzione non goduta.

13. Comunicazioni

Le comunicazioni del Fornitore all'Utente sono effettuate all'indirizzo email registrato. Le comunicazioni dell'Utente al Fornitore vanno inviate a support@geocite22.com.

14. Forza maggiore

Il Fornitore non è responsabile per ritardi o inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore (eventi naturali, atti di autorità, attacchi informatici massivi, interruzioni di servizi terzi essenziali, ecc.).

15. Cessione

L'Utente non può cedere i Termini o la Licenza a terzi senza il consenso scritto del Fornitore. Il Fornitore può cedere il contratto a società del proprio gruppo o nell'ambito di operazioni straordinarie (fusioni, acquisizioni, vendita d'azienda) dandone informativa.

16. Risoluzione delle controversie

16.1 Reclamo informale

In caso di controversia, l'Utente è invitato a contattare preventivamente support@geocite22.com per una composizione amichevole.

16.2 Mediazione e ODR

Per i clienti consumatori UE, è disponibile la piattaforma europea ODR di risoluzione online delle controversie: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

16.3 Legge applicabile e foro

I Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia non risolta in via amichevole è competente in via esclusiva il Foro di Massa.

Per i consumatori UE resta ferma la competenza inderogabile del foro di residenza/domicilio del consumatore prevista dalla normativa applicabile.

17. Disposizioni finali

Se una clausola dei Termini è dichiarata invalida o inefficace, le restanti clausole restano pienamente in vigore. Il mancato esercizio di un diritto da parte del Fornitore non costituisce rinuncia.

I presenti Termini, insieme all'Informativa Privacy e alla Cookie Policy, costituiscono l'intero accordo tra le parti relativamente ai Servizi.

Appendice A – Modulo di recesso (consumatori UE)

(da compilare e inviare solo se si intende recedere dal contratto)

Destinatario: FA CUBE S.R.L. Via Massa Avenza 16, 54100 Massa (MS), Italia Email: support@geocite22.com

Con la presente notifico il recesso dal contratto di fornitura dei seguenti Servizi:

• Ordine n.: ____________________
• Data dell'ordine: ____________________
• Nome del consumatore: ____________________
• Indirizzo del consumatore: ____________________
• Email del consumatore: ____________________
• Data: ____________________
• Firma (solo se inviato in forma cartacea): ____________________